Familie kann auch der SC Paderborn sein
REWE Markt Rößling, Scherfede
„Warum sollte mein Supermarkt, der an sechs Tagen die Woche von 7-22 Uhr geöffnet hat, nicht auch ein familienfreundlicher Arbeitgeber im Kreis Höxter sein?“ fragte sich der selbständige REWE-Kaufmann Oliver Rößling 2023. Schließlich geht es im Betrieb am Kasseler Tor in Scherfede alles andere als unfamiliär zu. Mit dieser Idee beteiligte sich der Markt am Zertifizierungsprozess. Mit Erfolg! REWE Rößling ist aktuell der einzige Einzelhändler im Kreis Höxter, der mit dem Siegel „Familienfreundliches Unternehmen“ ausgezeichnet ist.
Als Arbeitgeber unternimmt er bereits einiges, um möglichst flexibel auf die jeweiligen Lebensumstände der Mitarbeitenden reagieren zu können: „Ausbildung in Teilzeit, Elternzeiten aber auch die persönliche Entwicklung von Nachwuchsführungskräften begleiten meine tägliche Arbeit und die Personalplanung sowieso,“ berichtet der Marktchef. Der zweifache Familienvater lenkt seit 2009 die Geschicke im Markt und weiß aus eigener Erfahrung, das vor allem kleine Kinder einen eigentlich geregelten Arbeitstag gerne mal auf den Kopf stellen und spontane Reaktionen erforderlich machen. Gemeinsam mit seinem Team hat er sich also auf den Zertifizierungsprozess vorbereitet, der neben den vorhandenen Angeboten, Instrumenten und Maßnahmen auch Entwicklungspotentiale aus den Bedürfnissen der Mitarbeitenden aufzeigt. „Darauf sind wir sehr stolz“, so der 42-Jährige. Wer sich selbst davon überzeugen möchte, ist herzlich eingeladen, sich bei ihm zu bewerben: „Wir freuen uns immer über gute Teamplayer, die unsere Philosophie leben und für unsere Kundschaft da sind.“
Regionalität & Familienfreundlichkeit
Neben dem klassischen Sortiment liegt der Fokus im REWE-Markt von Oliver Rößling vor allem auf Produkten aus dem Kulturland Kreis Höxter, auch Dank der regionalen Wurst- und Fleischwaren der Metzgerei Bartoldus an der Servicetheke. „Hier haben wir bereits ein breites Angebot, das wir gerne noch weiter ausbauen möchten“, sagt Rößling. Im Bio-Bereich legt er ebenfalls ein besonderes Augenmerk auf frische Produkte aus der Region. Diese regionale Verwurzelung und Angebotsvielfalt unterscheidet seine Märkte von Marktbegleitern und Discountern.
Entgegen gängigen Klischees ist die Arbeit im REWE-Supermarkt durchaus arbeitnehmer- und familienfreundlich: Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt bei Vollzeitkräften 37,5 Stunden mit planbarem Schichtwechsel. Zum Geburtstag gibt es eine REWE-Gutscheinkarte, fünf Prozent Einkaufsrabatt im Markt sowieso und eine betriebliche Altersvorsorge wird auch angeboten. Und on Top familienfreundliche Rahmenbedingungen und ein gutes Miteinander. Wobei Familienfreundlichkeit für den Supermarktinhaber ein weit gefasstes Feld ist: „In jeder Lebensphase und von Mensch zu Mensch gibt es andere Bedürfnisse. Bei dem einen sind es gerade die kleinen Kinder, die Zeit und Zuwendung benötigen, bei dem anderen ist es der SC Paderborn oder das Haustier. Darüber will ich nicht hinweggehen und Familienfreundlichkeit etwa nur auf Betreuungsnotfälle fokussieren.“
Digitaler Dienstplan & Kommunikationskonzept
Anfang 2024 hat Oliver Rößling einen weiteren REWE-Markt in Warburg übernommen. Insgesamt beschäftigt er nun etwa 100 Mitarbeiter in Voll- und Teilzeit. Dank einer Mitarbeiter App, die über den REWE-Konzern bereitgestellt wird, kommt beim Dienstplan kein Chaos auf. „Wir haben feste Schichten, die wöchentlich wechseln. Damit kann man im Januar schon planen, für welche Schicht man im November eingeteilt sein wird,“ zeigt der Marktinhaber die Vorteile der digitalen Planung auf. Natürlich können hierüber auch kurzfristige, familiäre Termine in Abstimmung mit dem Chef eingesteuert werden. Um die Bedürfnisse noch besser zu verstehen und darauf eingehen zu können, ist in der nächsten Zeit auch eine Mitarbeiterbefragung am neuen Standort geplant. Ziel ist, daraus ein marktinternes Kommunikationskonzept zum Thema „Vereinbarkeit Familie und Beruf“ zu entwickeln, in dem die Wünsche und Ideen der Mitarbeitenden einfließen. „Genau wie die technische Weiterentwicklung im Supermarkt, etwa im Bereich der Kassiervorgänge, ist auch das Thema Familienfreundlichkeit ein stetiger Prozess“, sagt Oliver Rößling. „Durch die Zertifizierung erhoffe ich mir, dass wir unsere Bemühungen weiter strukturieren und auch für neue Mitarbeitende attraktiv darstellen können.“